ธนดล วงษ์ยุปผา - 8/31/2021 16:24:17
อยากให่มาช่วงสายๆ
คำแนะนำ ติชม ข้อเสนอแนะ
ยุท - 8/31/2021 16:05:46
ดี
พร้อมสิริ - 8/31/2021 16:02:17
เจ้าหน้าที่ดึงข้อมูลผิดพลาด (ไม่ตรงกับที่อยู่จ่าหน้าพัสดุ) ทำให้มีการจัดส่งผิดสถานที่ หลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนที่อยู่ส่งใหม่ (ภายในวันเดียวกัน) ก็ดำเนินการช้ามาก หลังจากแจ้งเปลี่ยน 5 วันแล้วยังไม่มีวี่แววว่าจะได้รับสินค้า ลูกค้าซื้อสินค้าและส่งกับทางเคอรี่ก็เพราะประสงค์จะได้รับสินค้ารวดเร็ว แต่ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นครั้งนี้ทำให้เกิดความล่าช้ามากกกก โทรตามกับคอลเซ็นเตอร์เพื่อเช็คสถานะทุกวัน ได้รับคำตอบเดิมทุกวันว่ารอการจัดส่งใหม่ รอแบบไร้วี่แวว รอแบบไม่อยู่ว่าสินค้ายังอยู่หรือหายไปรึยัง ซึ่งเมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ก็ไม่มีใครรับผิดชอบ ผู้สั่งและผู้ส่งสินค้ากรอกที่อยู่ชัดเจนถูกต้อง แต่เจ้าหน้าที่เคอรี่ทำงานบกพร่องมาก และทางบริษัทก็ไม่ได้มีคำตอบอื่นให้ลูกค้าที่ดีไปกว่าแจ้งเรื่องจัดส่งตามที่อยู่ใหม่แล้ว แต่ในความเป็นจริงสินค้าไม่ถึงมือผู้รับสักที ควรปรับปรุงข้อผิดพลาดให้ดีกว่านี้ เพราะบริษัทคุณเป็นที่ไว้วางใจของลูกค้าได้มากมายในเวลาอันรวดเร็ว อย่าต้องมาเสียลูกค้าเพราะการจัดการปัญหาที่เหมือนไม่ได้จัดการอะไรเลยแบบนี้
ดอ - 8/31/2021 15:52:42
นาน
Wilasinee - 8/31/2021 15:42:31
D
นิว - 8/31/2021 15:41:42
ไม่มี
มังกร - 8/31/2021 15:36:55
ดีมาก
วรรณนิสา - 8/31/2021 15:24:35
ดี
ไก่ - 8/31/2021 15:23:26
ล่าช้ามาก ของถึงหน่วยงานแต่ก็ยังนำไปแจกจำหน่าย ยังเก็บสินค้าไว้อีกวันเกือบสองวันครึ่ง ดีนะทีของยังไม่เสียหายมาก หวังว่าครั้งนี้คงจะไม่เป็นแบบนั้นอีกนะคะ...ของมากึงแล้วจำหน่ายจ่ายแจกไปเลยค่ะ กรุณาอย่าดองของไว้อีกนะคะ (มีหลักฐานของการส่งครังที่แล้วค่ะ)
มัลลิกา - 8/31/2021 15:23:26
ของไม่มาส่ง3รายการแล้วค่ะคนต้องใช้ของค่ะไม่พอใจมาก
